Satış şartları

Bu Satış Şartları, FitDur™ üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişlerde geçerli olup, kullanıcı ile FitDur™ arasında mesafeli satış sözleşmesi niteliği taşır.


1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, www.fitdur.com üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) ile FitDur™ (“Satıcı”) arasında kurulmuştur.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

  • Ürünlerin türü, özellikleri ve fiyat bilgileri ürün sayfasında belirtilmiştir.

  • Tüm fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Satıcı, fiyat ve ürün bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.


4. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte geçerlilik kazanır.

  • Satıcı, şüpheli veya hatalı görülen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.


5. TESLİMAT

  • Siparişler genellikle 48–72 saat içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi ortalama 6–15 iş günü olup, bulunduğunuz lokasyona göre değişebilir.

  • Teslimat detayları Kargo Politikası sayfasında yer almaktadır.


6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalı

  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalı

  • Hijyen koşullarına uygun olmalıdır

Detaylı bilgi için Para İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.


7. İADE VE GERİ ÖDEME

  • İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

  • Şartlara uygun bulunması halinde ödeme, Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemi ile iade edilir.

  • Geri ödeme süresi genellikle 3–10 iş günü içerisinde tamamlanır.


8. SORUMLULUK

  • Satıcı, mücbir sebepler (doğal afetler, lojistik sorunlar vb.) nedeniyle teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

  • Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.


9. FİKRİ MÜLKİYET

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, metin, görseller vb.) FitDur™’ye aittir ve izinsiz kullanılamaz.


10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda bu Satış Şartları’nı kabul etmiş sayılır.


📩 İLETİŞİM

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@fitdur.com


💬 NOT

FitDur™ olarak sizlere güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.